Pino Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 10 februari 2026
Bij Pino nemen we de bescherming van uw privacy zeer serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Wet op de kansspelen.
Informatie die we verzamelen
Bij registratie verzamelen we identiteitsgegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres en telefoonnummer. Voor accountverificatie conform Nederlandse KYC-vereisten verwerken we ook uw identiteitsbewijs en burgerservicenummer (BSN). Financiële gegevens, inclusief bankgegevens en betalingsmethoden, worden verzameld bij stortingen en opnames. Daarnaast registreren we uw speelgedrag en communicatie op ons platform voor fraudepreventie en naleving van wettelijke verplichtingen.
Hoe we uw informatie gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, identiteitsverificatie en de levering van onze casino-diensten. We verwerken financiële transacties en betalingen op basis van de overeenkomst met u. Uw speelgedrag wordt gemonitord om u te beschermen tegen kansspelverslaving en risicofactoren in kaart te brengen. We gebruiken uw informatie ook om te voldoen aan wettelijke verplichtingen onder de Nederlandse kansspelwetgeving en om fraude en witwassen te voorkomen.
Gegevensdeling
Uw gegevens worden gedeeld met overheidsorganisaties zoals de Kansspelautoriteit en de Belastingdienst, die toezicht houden op onze activiteiten conform wettelijke vereisten. We kunnen gegevens delen met externe partijen zoals banken en betalingsproviders die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van transacties. In geval van vermoeden van witwassen of fraude zijn we wettelijk verplicht relevante informatie door te geven aan bevoegde autoriteiten.
Gegevensbeveiliging
Pino implementeert SSL-versleuteling en beveiligde servers om uw persoonlijke en financiële gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. We hanteren strenge toegangscontroles en beveiligingsprotocollen om ervoor te zorgen dat alleen bevoegd personeel uw gegevens kan inzien. Uw gegevens worden opgeslagen in beveiligde databases met regelmatige backups. We voeren regelmatig veiligheidstests uit en houden ons aan de hoogste standaarden van gegevensbescherming conform de AVG.
Uw rechten
Onder de AVG hebt u het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens en deze in te zien. U kunt verzoeken om correctie van onjuiste gegevens en onder bepaalde omstandigheden om verwijdering van uw gegevens. U hebt het recht om bezwaar in te dienen tegen de verwerking van uw gegevens en om gegevensportabiliteit aan te vragen. Voor vragen over uw rechten of om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming.
Cookies en tracking
Pino maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van onze website. We plaatsen geen tracking cookies of pixels om uw gedrag te volgen zonder uw expliciete toestemming. U kunt uw cookie-instellingen te allen tijde aanpassen via uw browserinstellingen.
Contact opnemen
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wensen betrekking tot uw persoonlijke gegevens? Neem dan contact met ons op via het onderstaande e-mailadres. Uw verzoeken zullen binnen 30 dagen worden behandeld conform de AVG-vereisten.